Si rafforza su due fronti la comunicazione del Comune di Capannori. Dai prossimi giorni i cittadini riceveranno per posta elettronica notizie istituzionali grazie al servizio gratuito di newsletter. I dipendenti, invece, già da oggi (mercoledì) possono accedere a un notiziario telematico sotto forma di “blog” sulle attività interne all’ente, che fa uso delle più moderne tecnologie per abbattere l’utilizzo della carta e aumentare il senso di appartenenza: è una delle prime esperienze del genere in Italia.
Entrambe le soluzioni adottano, dal punto di vista tecnico, programmi “open source”, liberi e gratuiti, per i quali, cioè, il Comune non ha dovuto sostenere spese per l’acquisto della licenza di utilizzo ma solo quelle relative all’installazione e alla manutenzione.
La newsletter sarà attivata, in forma sperimentale, entro la fine del mese, ma già ora chiunque può iscriversi, senza alcun costo, cliccando sull’apposito collegamento riportato nel menu in alto del sito www.comune.capannori.lu.it. Lasciando il proprio indirizzo email, ogni 15 giorni si riceveranno nella casella di posta elettronica le più importanti notizie provenienti dal Comune, come le scadenze per l’iscrizione ai servizi, gli appuntamenti culturali, i lavori che vengono effettuati sul territorio e molto altro.
L’innovazione dell’amministrazione comunale passa anche attraverso la comunicazione interna. Da oggi (mercoledì) gli oltre 300 dipendenti del Comune possono consultare “Detto tra noi”, il notiziario online che prende il posto di “Trecentoquarantasei in Comune”, che veniva stampato e allegato agli stipendi. Si tratta di un blog che riporta varie notizie, da quelle rosa, come i matrimoni e le nascite, alle comunicazioni di servizio (mensa, consegna di moduli) a quelle dei vari uffici (indice di gradimento da parte dei cittadini, nuovi sportelli). Arricchiscono il tutto gallerie fotografiche, documenti e link esterni, nonché finestre che rimandano agli appuntamenti culturali e alle principali informazioni del sito istituzionale. I protagonisti di questa edizione sono più che mai i dipendenti: chiunque può inviare i propri contenuti, siano una poesia su un tema particolarmente sentito, la foto del proprio figlio o quanto altro. Il notiziario entra ancora di più negli uffici, intervistando i nuovi arrivati, proponendo approfondimenti e resoconti sulla “vita” dell’Ente.
“Comunicare, oggi, è sempre più importante – commenta il sindaco, Giorgio Del Ghingaro -. Per questo motivo abbiamo deciso di attivare questi due nuovi strumenti che hanno come comune denominatore l’innovazione. Grazie alla newsletter, chiunque, non solo i cittadini del comune, potrà essere informato su quello che accade a Capannori. Il notiziario interno ha lo scopo di aumentare il senso di appartenenza e di coesione dei dipendenti, proponendo uno strumento moderno che sposa le più recenti tecnologie della rete. Il tutto abbattendo l’uso della carta e i costi rispetto al passato, visto che non viene più stampato e distribuito a tutto il personale e non vengono usate risorse esterne per la sua realizzazione. Di grande rilievo anche l’utilizzo dei programmi ‘open source’, verso i quali siamo particolarmente sensibili, e che sono già utilizzati sia in molti dei nostri computer, sia per il sito internet istituzionale”.
Il segretario generale – direttore generale, Giuseppina Cruso, commenta il lancio del notiziario interno: “E’ uno strumento prezioso: insostituibile veicolo di comunicazione interna, vuole essere luogo privilegiato di condivisione di idee e valori, favorire il confronto e incentivare il dialogo – dice -. Naturalmente, serve anche per mettere in comune esperienze e modelli di lavoro, per aggiornare i dipendenti sulle novità, per dare risalto alle comunicazioni organizzative, per dare conto dei cambiamenti in atto. Rispetto al ‘vecchio’ giornalino dei dipendenti, ‘Detto tra noi’ non è nuovo soltanto perché sceglie il formato elettronico e diventa un blog: rompe col passato anche nel porsi come obiettivo principale quello di sviluppare il senso di appartenenza alla comunità, con effetti benefici per il clima e il benessere organizzativo”.
Capannori, 12 maggio 2010
